総務省、MNP手数料の引き下げを検討。携帯ショップが取る「頭金」も問題視

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全キャリアWEBからカンタンに申請できるようにして欲しいな引き止めの中には、WEBのMNPレイアウトにもメスを入れて欲しい、今のページはややこしいしウザったい引き止めが多い…

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ファミリープランのMNP方法についてサポートセンターに問い合わせたところ、分からないと回答されたことがある。また少し前に手続きをやる手順によっても損得があるという記事を読んだ記憶がある。各プランに応じた手続きを分かりやすく示してほしい。

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MNPできた人に大きな割引を与えることは、他の客と不公平ということで禁止になったのに、MNP手数料を無くして他の客の利用料から賄えと強制するのは違和感覚える。オンラインで行うならともかく、人を介したらかかるコストは3000円でも安いくらいと思うのだけど。